Termeni de utilizare

condiții generale de vânzare online pentru Bioleven
Articolul 1: Preambul
Prezentele condiții de vânzare sunt încheiate, pe de o parte, de Laurentiu Paslaru - Bioleven
, înregistrată la Banque Carrefour
des Entreprises sub numărul 0550848548 denumit în continuare „vânzătorul” și, pe de altă parte, de către orice persoană fizică sau persoană juridică care dorește să efectueze o achiziție prin intermediul site-ului vânzătorului
, denumită în continuare „cumpărătorul”.
Articolul 2: Obiectul
Aceste condiții de vânzare au scopul de a defini relația dintre vânzător
și cumpărătorul precum și condițiile aplicabile oricărei achiziții efectuate prin intermediul site-ului vânzătorului
, indiferent dacă cumpărătorul este un profesionist sau un consumator.
Achiziția unui bun sau a unui serviciu prin intermediul acestui site presupune acceptarea fără rezerve de către cumpărătorul acestor condiții de vânzare.
Aceste condiții de vânzare vor prevala asupra tuturor celorlalte condiții generale sau specifice
neaprobate expres de către vânzător.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica condițiile de vânzare în orice moment. În acest
caz, condițiile aplicabile vor fi cele în vigoare la data comenzii de către
cumpărător.
Articolul 3: Caracteristicile bunurilor și serviciilor oferite
Produsele și serviciile oferite sunt cele care apar în catalogul publicat pe site-ul vânzătorului.
Fiecare produs este însoțit de o descriere întocmită de furnizor.
Fotografiile din catalog sunt cât se poate de exacte dar nu pot garanta oasemănarea perfectă. cu produsul oferit, în special în ceea ce privește culorile.
Aceste produse și servicii sunt oferite în limita stocurilor disponibile. Dacă, în ciuda
eforturilor sale, toate sau o parte din articolele sunt indisponibile, vânzătorul va informa cumpărătorul prin
e-mail cât mai curând posibil și îi va oferi posibilitatea de a alege între așteptarea sau anularea
gratuit comanda articole indisponibile. Articolele disponibile vor fi livrate
în mod normal.
Articolul 4: Prețuri
Prețurile produselor și serviciilor afișate pe site sunt indicate în euro, toate taxele
inclusiv (TVA și alte taxe aplicabile). Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Cu toate acestea, prețurile
aplicabile comenzii sunt cele în vigoare la momentul confirmării acesteia.
Prețurile indicate nu includ costurile de procesare a comenzii, transport și
livrare, cu condiția ca acestea să aibă loc în zonele geografice prevăzute mai jos.
Articolul 5: Zone geografice
Vânzarea online a produselor și serviciilor prezentate pe site-ul vânzătorului este rezervată
cumpărătorilor care au domiciliul în Belgia, Franța, Marele Ducat al Luxemburgului și
pentru livrarile necesare in aceste zone geografice.
Articolul 6: Comenzi
Cumparatorul care doreste sa achizitioneze un produs sau serviciu trebuie:
- sa completeze formularul de identificare pe care va indica toate detaliilea solicitat sau dați numărul de client dacă are;
- completați formularul de comandă online indicând toate referințele produselor sau
serviciilor alese;
- confirmați comanda după verificarea acesteia;
- executa plata in conditiile prevazute;
- confirmarea comenzii si plata acesteia.
Confirmarea comenzii atrage dupa sine acceptarea acestor conditii de vanzare,
recunoasterea cunoasterii perfecte a acestora si renuntarea la profit
propriile condiții de cumpărare sau alte condiții.
Toate datele furnizate și confirmarea înregistrată vor constitui dovada
a tranzacției. Confirmarea va merita semnata si acceptarea tranzactiilor.
Vânzătorul va comunica prin e-mail confirmarea comenzii
înregistrate
Articolul 7: Dreptul de renunțare
În condițiile legii, consumatorul are dreptul să notifice vânzătorului că renunță la
achizitionare, fara penalitati si fara indicarea vreunui motiv, in termen de 30 de zile lucratoare de la
ziua urmatoare zilei livrarii produsului sau incheierii contractului de servicii. Acest
drept de retragere nu aparține cumpărătorului profesionist.
În acest termen, consumatorul trebuie să își notifice intenția de a se retrage prin e-mail și
să returneze, pe cheltuiala și riscul său, produsul livrat. la sediul administrativ al Laurentiu Paslaru - Bioleven:
Warande 115, 9660 Brakel, Belgia
Produsele trebuie returnate in ambalajul original. , ne
deteriorate, însoțite de toate accesoriile acestora, manualul de utilizare precum și
factura/avizul de livrare original.
Produsele astfel returnate nu trebuie să fi fost despachetate , desigilate, utilizate în nici
orice mod.
Bunurile care sunt incomplete, deteriorate, deteriorate sau murdare de către client nu vor fi
returnate.
În termen de 30 de zile, după acceptarea returnării mărfii, vânzătorul se obligă să
ramburseze orice plată, cu excepția costurilor de transport.
Cu excepția cazului în care se convine altfel, consumatorul nu p poate exercita dreptul de retragere pentru contracte:
1° pentru prestarea de servicii, a căror executare a început cu acordul consumatorului
înainte de încheierea perioadei de retragere;
2° prestarea de produse realizate după specificațiile consumatorului sau
în mod clar personalizate sau care, datorită naturii lor, nu pot fi returnate sau sunt
spuse să se deterioreze sau să expire rapid;
3° furnizarea de înregistrări audio sau video sau software de calculator desigilat de către
consumator;
4° furnizarea de ziare, periodice sau reviste.
Articolul 8: Modalități de plată
Plata se face prin card de credit, Visa sau Mastercard.
Articolele comandate rămân proprietatea noastră exclusivă până la plata integrală a
comenzii de către cumpărător.
Articolul 9: Livrările
Livrările se fac la adresa indicată în formularul de comandă care poate fi doar
în zona geografică de conv. enue.
Marfa se transporta pe riscul vanzatorului pana la livrarea marfii
la adresa de livrare specificata de cumparator. Din acest moment, cumpărătorul își asumă
doar riscurile. Termenele de livrare sunt date doar cu titlu informativ; daca acestea depasesc
treizeci de zile de la data comenzii, contractul de vanzare poate fi reziliat si cumparatorul
rambursat.
Articolul 10: Garantie
In ceea ce priveste consumatorii, vanzatorul garanteaza produsele pe care le are. vinde și serviciile pe care le
prestează în conformitate cu legea din 1 septembrie 2004 privind protecția
consumatorilor în cazul vânzării de bunuri de larg consum (articolele 1649 bis până la 1649 octies din
Codul civil).
În cazul nerespectării unui produs vândut găsit în termen de 2 luni de la livrarea
bunului, consumatorul trebuie să anunțe vânzătorul cât mai curând posibil, în ordinespecificată prin scrisoare recomandată sau e-mail .
Această garanție acoperă numai defectele de conformitate existente la momentul livrării
bunurilor. Defectele sau daunele datorate utilizării greșite, cum ar fi deteriorarea apei,
oxidarea, căderea sau șocul, neglijența și uzura, nu sunt acoperite de garanție. În mod similar,
reparațiile efectuate de tehnicieni neaprobați de furnizor vor avea ca rezultat
anularea garanției.
Factura sau bonul de livrare acționează ca garanție și trebuie păstrate de către
consumator și produsele în original
Dacă produsul este utilizat în scopuri non-private, condițiile de garanție limitată ale
producătorul/furnizorul sunt în vigoare.
Articolul 11: Răspunderea
Vânzătorul, în procesul de vânzare online, este ținut doar de o obligație de mijloace;
răspunderea sa nu poate fi răspunzătoare pentru daune rezultate din utilizarea
rețeaua de Internet, cum ar fi pierderea de date, intruziunea, virusul, întreruperea serviciului sau alte probleme
involuntare.
Datele conținute pe site sunt, de asemenea, oferite cu bună-credință. Legăturile oferite către
site-urile producătorilor și/sau partenerilor sunt furnizate în scop informativ. Vânzătorul nu poate
fi făcut responsabil pentru informațiile de pe aceste site-uri.
Articolul 12: Proprietatea intelectuală
Toate elementele site-ului vânzătorului sunt și rămân proprietatea intelectuală exclusivă a
celui din urmă .
Nimeni nu este autorizat să reproducă, să exploateze, să redistribuie sau să utilizeze din orice motiv
, chiar și parțial, elemente ale site-ului fie software, vizual sau sonor.
Orice link simplu sau prin hipertext este strict interzis fără expresia acordul prealabil scris
al vânzătorului.
Articolul 13: Date personale
Toate datele personale necesare procesării unei comenzi sunt păstrate
de către vânzător sau angajații săi și pot fi transmise companiilor cu care
vânzătorul – sau furnizorii săi – colaborează(i), atunci când o astfel de comunicare este
necesară pentru procesarea comenzii.
Utilizatorul autorizează de asemenea și vânzătorul să utilizeze aceste date. să stabilească
statistici pentru a-și îmbunătăți site-ul, bunurile și serviciul pe care îl oferă.
Aceste informații pot fi folosite și pentru a permite difuzarea, prin orice mijloc de
comunicare, a informațiilor referitoare la vânzătorul activități comerciale către
clienții săi.
În cele din urmă, vânzătorul păstrează datele personale pentru a facilita comenzile ulterioare.
Vânzătorul se obligă în continuare să nu dezvăluie informațiile aflate în posesia sa
altei companii sau alte companii.Datele păstrate de vânzător pot fi solicitate în orice moment și corectate
la simplă cerere.
Articolul 14: Dovada
Părțile acceptă, în cadrul relațiilor lor, mijloace electronice de probă (de exemplu : e-mail, copii de rezervă ale computerului etc.).
Articolul 15: Soluționarea litigiilor
Aceste condiții de vânzare online sunt supuse dreptului belgian.
În cazul unui litigiu, instanțele de la sediul central vânzătorului sunt competente, cu excepția cazului în care există
dispoziții obligatorii de ordine publică.

Laurentiu Paslaru - Bioleven:
Warande 115, 9660 Brakel, Belgia

info@bioleven.com
tel. +32 465.965.112

Site web: www.bioleven.com

.